書業最擅長“搞事”的讀客文化又“整活”了。
作為一家最強調方法論的民營圖書公司,讀客文化在過去的十余年里通過超級符號方法成功打造了眾多超級暢銷書,如今,讀客文化更進一步強化公司方法論的管理和細化,推出了“創意流水線”,強調創意生產的工業化,“讓所有人的工作都在流水線上,流水線上無工作”。讀客文化董事長華楠強調,當把創意品變成工業品,一定要具備其他一切工業品的特征。“第一要有生產流程,第二要有生產標準,第三要有驗收標準,第四是可重復,第五是可復制。”
這種流水線,讓創意成為可控的,生產成為可控的,出品成為可控的,回款成為可控的。“讓未來10年的出品和營收都在計劃之中”,這是這條創意流水線需要達到的,也是讀客文化努力要做到的。
在此基礎上,讀客文化進一步提出,實現創意企業的工業化。從一頭輸入版權,從另一頭得到產品,把創意方法去個人化、固化、可視化、可重復、可復制,直接用“編號”做出了一套真正的流水線。
“流程就是要錙銖必較、嚴絲合縫。”華楠向制作流程的工作人員要求,“我們做流程的目標是:新員工按照流程做事就不會出錯,任何疑問都可以在流程里解決。”
因此從開始搜索一本書的版權開始,到一本書的產生、銷售、盈利,中間每一個動作都是明碼編號,每位讀客文化員工都是嚴格按照流程編號工作的。比如,今天的工作是Y-2,就是研發第二步,然后F是封面……編號后面有工作的要求、技術要點、交貨標準以及完成所需要的時長。“新編輯第一天來接受流程的培訓,第二天只要知道自己要做哪個編號,把這個編號給到你,對照著做就可以了。”讀客文化的工作人員介紹說。
實際上,讀客創意流水線背后是一套標準化的管理流程,同時有相應的預期和執行目標,對于書業同行而言,在創意、營銷長期面對極大偶然性、不確定性的境況下,讀客的這一套“流水線”或許也是一個有價值的參考材料。
# 讀客業務流程體系圖(請將手機橫屏觀看)
# 讀客產品研發標準流程(請將手機橫屏觀看)
版權標準流程
營銷推廣標準流程
新媒體運營標準流程
全版權運營標準流程
網絡銷售標準流程
地面銷售標準流程
生產物流標準流程